新闻事件:近日,90后“神仙姐姐”周梦晗被曝出通过微信售卖“三无”面膜,导致多名女性毁容。周梦晗的账号累计已有10万粉丝,自称年收入近8位数,如今却已销声匿迹,留给受害者的只有她曾在各类社交网站活动的痕迹。据报道,周梦晗深谙营销之道,懂得如何抓住买家心理,来经营自己的“微商事业”。不良商家的“心术”,其实逃不出几个简单的心理学原理。 心理解读:首先,首因效应的标签作用。周梦晗在销售面膜之前就利用自己的美貌提前埋下了伏笔。众人对周梦晗的******印象就是“美”,于是给她贴上了“女神”、“神仙姐姐”等标签。我们都会受到******印象的操纵,并据此对他人作出判断。如果对方一开始就说自己是个“微商”的话,估计不会有这么多人追捧。 其次,晕轮效应的加固作用。晕轮效应是指,当我们认为一个人的某一方面突出时,会使得我们认为他是“完美”的。比如,我们往往认为漂亮的人也会更善良、更活泼、更聪明等。据报道,周梦晗透露自己不但出身好,学业也努力,对自己要求颇高,是一个高智商“白富美”。人们据此认为,周这个人很可靠,有关她的一切都是好的。 最后,曝光效应产生好感。据报道,周平均每天会在朋友圈里发送六七条关于面膜的消息,包括各种买家好评、交易打款的截图。时间一长,经过多次曝光后,受众就可能对面膜产生好感。你看到一个事物次数越多,就越有可能喜欢上它。我们常常说“混个脸熟”就是这个道理。 从周的案例中,我们也许可以得到一些启示,我们赖以认识世界的思维能力本身存在着天生缺陷,还是把眼睛擦亮些为好。 |